Audit d'application
Votre application existe déjà mais souffre de lenteurs, d'une expérience utilisateur vieillissante ou d'une architecture devenue difficile à faire évoluer.
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APPLICATIONS MOBILES SUR MESURE
Des applications mobiles conçues pour créer de la valeur, pas simplement pour exister.
ProvisionWeb accompagne les entreprises de la stratégie produit au déploiement de leurs applications iOS et Android. Conception, UX/UI, développement, intégrations, automatisation et évolution continue sont pensés autour de vos utilisateurs et de vos objectifs métier.
Une application utile commence par un problème bien compris.
Une application mobile performante ne se résume pas à une interface ou à une présence sur les stores. Elle doit répondre à un usage réel, simplifier un parcours, connecter des systèmes et s'intégrer aux habitudes de ses utilisateurs.
Nous commençons par comprendre votre environnement, vos utilisateurs, vos outils et vos objectifs avant de définir le produit à construire.
Expérience client
Réservation, compte personnel, paiement, services, fidélité, notifications.
Efficacité opérationnelle
Données terrain, workflows, automatisations, validation, reporting.
Croissance
Conversion, acquisition, fidélisation, engagement, nouveaux services.
Nouveau produit
SaaS mobile, marketplace, plateforme, service connecté ou application métier.
Un accompagnement adapté à la maturité de votre application.
Refonte et modernisation
Nous repensons les parcours, l'interface et, lorsque nécessaire, les fondations techniques de votre application afin d'améliorer son expérience et sa capacité à évoluer.
Développement complet
De l'idée initiale au lancement, nous réunissons stratégie produit, design, développement et déploiement autour d'une même vision.
Évolution continue & équipe hybride
Nous pouvons accompagner une application déjà en production ou collaborer avec les équipes internes sur des objectifs précis.
Nous développons des applications adaptées à votre modèle.
Application client
Expérience, compte, services et engagement.
Application métier
Outils terrain et opérations internes.
Application de réservation
Disponibilités, agenda, paiement et rappels.
Application de fidélité
Points, Wallet, offres, avantages et notifications.
Marketplace
Offre, demande, paiement, commission et gestion.
Application SaaS
Produit numérique avec abonnement et espace client.
Application immobilière
Dossiers, biens, visites, espace client et CRM.
Application pour réseaux
Multi-sites, fidélité, campagnes et reporting consolidé.
ÉTUDE DE CAS
Rivage Imagerie
Santé & Imagerie médicale
Contexte
Rivage Imagerie souhaitait moderniser l'expérience de ses patients tout en réduisant la charge administrative de ses équipes. Le réseau gérait quotidiennement un volume important d'appels, de demandes de rendez-vous, de documents médicaux et de questions répétitives.
Objectifs
Créer un écosystème digital unique permettant aux patients d'accéder facilement aux services du réseau et aux équipes de gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée.
Intervention
ProvisionWeb a conçu un écosystème centralisé autour d'une application métier, d'un espace patient et d'automatisations intelligentes, incluant un agent vocal intelligent et une nouvelle stratégie de visibilité locale.
Solution déployée
Un portail patient centralisé, une application métier pour les équipes, un agent vocal IA pour le parcours téléphonique et l'automatisation des tâches administratives répétitives.
Résultats
−41 %
de demandes administratives traitées manuellement
68 %
des demandes simples prises en charge sans intervention immédiate
22 h
économisées chaque semaine par les équipes
Une application connectée à votre écosystème.
Votre application ne vit pas isolément. Nous pouvons concevoir les connexions nécessaires avec vos outils métier, services tiers, plateformes de paiement, systèmes de réservation, outils marketing et autres services disposant des interfaces techniques nécessaires.
Application
mobile
mobile
CRM
Paiement
API
Back-office
Analytics
IA
Messagerie
Notifications
Wallet
Réservation
AuthentificationPaiementGéolocalisationNotifications pushChatRéservationQR CodeWalletAbonnementDocumentsSignatureIACRMAnalyticsMulti-utilisateursMulti-établissements
De l'idée à la mise en production, chaque étape compte.
Une méthode structurée pour garder une vision claire du produit, réduire les zones d'incertitude et avancer par validations successives.
- 01
Compréhension métier
Objectifs, utilisateurs, processus, contraintes, systèmes existants, indicateurs de réussite.
- 02
Cadrage produit
Proposition de valeur, fonctionnalités, priorités, MVP si pertinent, roadmap, architecture fonctionnelle.
- 03
UX/UI et prototype
Parcours utilisateurs, wireframes, direction visuelle, maquettes, prototype interactif, validation.
- 04
Développement
Architecture technique, interfaces, backend, intégrations, cycles de développement, démonstrations régulières.
- 05
Tests et lancement
Tests fonctionnels, appareils, responsive, performances, validation, publication ou déploiement.
- 06
Mesure et évolution
Suivi, correction, analyse des usages, nouvelles fonctionnalités, optimisation, maintenance.
Vous savez où en est votre projet.
Roadmap
Les fonctionnalités et priorités sont structurées.
Suivi
Les avancées, questions et décisions importantes sont visibles.
Démonstrations
Le produit est présenté progressivement durant sa construction.
Arbitrages
Les choix de périmètre sont explicités.
Documentation
Les éléments essentiels sont documentés selon le périmètre du projet.
Construire pour aujourd'hui. Préparer la suite.
Performance
Attention portée aux parcours critiques, aux temps de réponse et aux ressources.
Architecture
Choix techniques cohérents avec les besoins et la trajectoire du produit.
Accès
Authentification, rôles et permissions selon le contexte de l'application.
Qualité
Tests, validations et contrôles adaptés au périmètre.
Observabilité
Monitoring et suivi technique adaptés aux composants critiques.
Maintenance
Correction, suivi et évolution selon l'accompagnement retenu.
Une application pensée autour de votre métier.
Applications de services, information, parcours, prise de rendez-vous, suivi et documents.
Les projets impliquant des données sensibles nécessitent une architecture, des prestataires et des mesures adaptées au contexte réglementaire et au périmètre du projet.
Espace client, dossiers, visites, qualification, CRM, notifications, suivi.
Fidélité, Wallet, coupons, notifications, catalogue, commande, réservation.
Réservation, devis, paiement, suivi, espace client, automatisation.
Multi-établissements, campagnes, fidélité, gestion centralisée, reporting, outils terrain.
Les expertises derrière votre projet.
Une application performante mobilise plusieurs disciplines. Produit, design, développement, architecture, automatisation et pilotage sont réunis selon les besoins du projet.
Ils parlent de leur expérience avec ProvisionWeb.
Des produits pensés pour produire des résultats mesurables.
−41 %
demandes administratives traitées manuellement, grâce à la centralisation et aux automatisations.
68 %
des demandes simples prises en charge sans intervention immédiate d'un collaborateur.
+37 %
de rendez-vous initiés depuis les parcours digitaux.
22 h
économisées chaque semaine par les équipes, réallouées au suivi des dossiers complexes.
Parlons de votre application.
Décrivez-nous votre contexte, vos objectifs et l'état actuel de votre projet. Ces informations nous permettront de préparer un premier échange plus pertinent.
Vous pouvez aussi nous écrire directement à support@provisionweb.fr ou nous appeler au 06 14 52 70 59.
Questions fréquentes
VOTRE PROJET
Une bonne application commence par une bonne compréhension de son usage.
Présentez-nous votre projet, vos objectifs et vos contraintes. Nous vous aiderons à structurer une approche adaptée à votre produit et à votre organisation.
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